Panduan Admin Instagram Kaltara Center

KALTARA TERDEPAN BERSAMA
BUKU PANDUAN ADMIN INSTAGRAM
CV KALTARA CENTER

disusun oleh : Fitri Zulkarnain
dibuat pada : Senin, 15 oktober 2018
diterbitkan pada : Selasa, 16 Oktober 2018
nomor revisi : 0

DAFTAR ISI
BAB 1 : KETENTUAN ADMIN
BAB 2 : APLIKASI WAJIB
BAB 3 : TAHAP OPERASI
BAB 4 : TEKNIS KERJA
BAB 5 : CATATAN LAIN

 

BAB 1
KETENTUAN ADMIN
1. admin berkomitem siap kapanpun dan dimanapun (kecuali dalam waktu ibadah) untuk terus terhubung ke internet

2. admin bersedia untuk membeli paket data internet, walaupun jaringan wi-fi tersedia
hal ini meminimalisir adanya gangguan internet disaat keadaan darurat

3. admin memahami, segala hal yang terkait hak dan wewenang, tanggung jawab serta konsekuensi dari tugas yang diberikan

4. admin dapat mengoprasikan dengan baik semua fitur yang ada di aplikasi instagram

5. admin dengan sadar sedang berhadapan dengan puluhan ribu pelanggan dan pendengar setiap jam
oleh sebab itu, butuh mental yang sangat matang, kompleks serta terukur untuk dapat menampilkan sebuah konten yang relevan bagi netizen

6. admin anggota resmi dari komunitas Kalter Preneur dan Kaltara Center

7. dapat menulis dan merancang kalimat persuasif yang dapat meningkatkan interaksi publik

8. memahami bahwa setiap kejadian atau peristiwa besar bisa terjadi kapanpun
admin harus berkomitmen penuh untuk memberi kabar terkini / paling up to date kepada masyarakat

9. admin punya akun instagram dan facebook

10. akun facebook pribadi admin menjadi pengurus fanpage Kaltara Center

11. ponsel admin selalu login akun @kaltara_center di instagram

12. setiap anggota admin bersedia menyerahkan email dan password yang terhubung ke akun facebook kepada ketua sosial media
hal ini diperlukan untuk membantu ketua sosial media mengundang teman di facebook menyukai laman / fanpage serta bergabung ke dalam grup di facebook

13. admin bersedia untuk mengupdate semua aplikasi wajib ke versi terbaru di playstore

14. admin memahami semua fitur di instagram, diantaranya :
a. stiker tagar
b. stiker tag / mention
c. stiker tempat / lokasi
d. simpan kiriman
e. kolom pencarian dan explore
d. balas komentar

BAB 2
APLIKASI WAJIB
1. WhatsApp
2. Instagram
3. Facebook
4. FastSave
5. Story Assistant
6. Memo
7. browser internet

BAB 3
TAHAP OPERASI
langkah operasi admin sosial media di instagram terdiri dari 3 tahapan, diantaranya :

1. tahap pertama, sumber dan footer
a. menyiapkan footer
b. menulis sumber

2. tahap kedua, mencari dan membagikan konten
a. kiriman tagar
b. mention / penyebutan di story
c. berita di website

3. tahap ketiga, berbagi ke facebook

BAB 4
TEKNIS KERJA

TAHAP PERTAMA (BAGIAN 1) : MENYIAPKAN FOOTER
1. hak untuk membuat, menyusun dan menerapkan footer atau template dalam kiriman adalah ketua sosial media yang terkait

2. sebelumnya admin harus mempersiapkan footer atau template di aplikasi memo yang siap di copy paste sebelum memposting kiriman

TAHAP PERTAMA (BAGIAN 2) : MENULIS SUMBER
1. sumber konten terdiri dari dua macam, ada yang dari instagram dan ada juga dari luar aplikasi instagram

2. penulisan sumber didalam instagram mengikuti username pengguna. contohnya @kakazulkarnain

3. username ditulis dengan simbol at “@” jika akun tersebut tidak mewakili suatu badan usaha, nama toko, nama grup komunitas dan lain sebagainya
contohnya, username @kalter_preneur mewakili sebuah grup / komunitas, admin hanya mengutip sumber dengan menulis Kalter Preneur tanpa at “@”
poin ini hanya berlaku untuk akun yang tidak berafliasi dengan Kaltara Center atau tidak sedang dalam ikatan kontrak promosi

4. penulisan diluar aplikasi instagram seperti alamat domain situs website dan nama pengguna facebook, mengikuti nama yang terkait. misalnya kaltaracenter.com hanya ditulis sebagai Kaltara Center

TAHAP KEDUA (BAGIAN 1) : KIRIMAN TAGAR
1. buka aplikasi instagram, lalu telusuri di kolom pencarian dengan keyword “#kaltaracenter”

2. disana akan ada dua tab kiriman tagar #kaltaracenter terpopuler dan terbaru
kiriman terpopuler hasilnya berbeda ditiap pengguna. karena algoritma instagram menempatkan kiriman populer berdasarkan followers, komentar dan like terkait dengan akun yang saat itu melakukan penelusuran
jadi sangat penting untuk membuka kedua bilah tab terbaru dan terpopuler dalam pencarian konten

3. ambil dua konten paling menarik, lalu klik “simpan postingan” pada icon bendera yang tersedia di sudut postingan

4. konten pertama yang sudah tersimpan tadi diposting saat itu juga dan konten kedua untuk cadangan postingan selanjutnya
langkah menyimpan postingan ini sangat membantu admin jika aplikasi instagram tiba-tiba terjadi crash, bug atau force close

5. buka aplikasi fastsave dan aktifkan aplikasi ini untuk mendeteksi url yang akan di copy

6. pergi ke tab kiriman “tersimpan” dan copy url. aplikasi fastsave akan otomatis menyimpan kiriman foto / video ke galeri ponsel admin

7. Jika kiriman berbentuk slider, pilih satu gambar paling menarik.
instagram Kaltara Center tidak memposting kiriman slider dikarenakan fanpage facebook tidak mendukung fitur berbagi model ini

8. buka fastsave, ktik tanda seru untuk menyalin caption. jika kiriman gagal untuk ditampilkan, buka browser lalu tempel url yang tadi

9. paste caption dan ketik sumber konten

10. paste footer atau template yang sudah disiapkan di memo, lalu klik “bagikan di facebook”

11. pastikan caption, sumber konten dan footer sudah benar, lalu posting kiriman

TAHAP KEDUA (BAGIAN 2) : MENTION / PENYEBUTAN STORY
1. admin menerima notifikasi ada seseorang yang telah menyebutkan, mention / tag @kaltara_center didalam cerita mereka

2. admin buka cerita tersebut dan menilai apakah kiriman itu ada hubungannya (relevan), bersifat menarik, informatif atau tidak
a. jika tidak, maka cukup admin menyukai cerita tersebut didalam pesan sebagai tanda apresiasi kepada si pengguna
b. jika ya, admin mencatat atau mengingat nama username akun pengguna tersebut untuk ditulis ke penelusuran aplikasi story assistant

3. buka aplikasi story assistant, lalu telusuri pengguna yang baru saja mention @kaltara_center kedalam cerita mereka

4. lalu simpan video atau foto story tersebut, untuk di restory

5. buka instagram, klik tombol story / tambahkan cerita

6. masuk ke galeri dan pilih gambar atau video yang baru saja disimpan melaui aplikasi Story Assistant

7. setelah masuk story, tambahkan :
a. stiker tagar ditulis #KALTARACENTER
b. lokasi story / cerita itu diambil
sebelumnya pastikan admin sudah menanyakan dan yakin lokasi dimana kejadian tersebut sedang terjadi
kalau langkah ini dilewati dan diabaikan, maka kemungkinan besar banyak netizen akan bertanya terkait lokasi
konsekuensinya jika pesan mereka diabaikan, maka nilai sebuah media yang dekat dengan pendengar serta interaksi akan menurun. ini interkasi yang kurang baik
sederhananya, langkah ini justru membutuhkan banyak waktu untuk membalas pesan masuk
c. ketik “cerita” dengan mode huruf classic lalu beri sorotan dasar warna biru
sebisa mungkin untuk memperkecil stiker mention, lalu rekatkan disamping teks cerita yang disorot warna biru tadi

8. perhatikan kembali apakah 3 stiker tagar, lokasi dan mention tadi, apakah sudah lengkap & tidak mengurangi estetika

9. langkah terakhir publish story dan tentukan apakah story ini layak untuk disoroti atau tidak

BAB 5
CATATAN LAIN
1. kegunaan bahasa :
a. tidak perlu tulisan kapital setelah titik
b. redaksi dikemas ringkas, jelas dan tidak berulang
c. hindari kalimat yang disingkat, contohnya seperti kpd, yg, 11/09/18,

2. penyebutan nama :
a. dalam kasus kriminal. jika pelaku belum terbukti atau masih praduga, dapat memberi inisial
b. tidak menyebut nama seseorang yang sifatnya promosi, kampanye dan hal lain sebagainya
c. tidak menyebutkan lokasi secara spesifik
d. cukup beri informasi umum yang sifatnya multitafsir

disusun oleh : Fitri Zulkarnain
dibuat pada : Jumat, 19 oktober 2018
diresmikan oleh : Muhammad Juniansyah

BAB 6
WAKTU UPLOAD

waktu upload berdasarkan penelitian intensif oleh Fitri Zulkarnain kurang lebih selama 3 bulan untuk dapat jam terbaik

berikut adalah waktu terbaik untuk opload beserta alasan kemungkinannya

1. waktu terbaik bukan saat pengguna online, tetapi pra-online atau sekitar 15-30 menit sebelum pengguna banyak berselancar di instagram

2. waktu terbaik saat ini diberikan jeda 3 jam setelah postingan terakhir diupload. artinya kiriman satu dengan yang lain minimal 3 jam setelah berhasil tayang, baru bisa dilanjutkan postingan selanjutnya.

4. detail jam tepat untuk upload :

a. jam 05:30 – banyak pengguna online bada / setelah ibadah subuh & sebelum mandi untuk aktivitas ke kantor atau sekolah. kiriman pagi ini akan tampil bagi pengguna yang online sebelum jam 09:00 pagi.

b. jam 09:00 – waktu menjelang makan siang kantor atau menjelang istirahat kelas anak sekolahan (sekitar pukul 09:30 sampai 10:30).

biasanya kiriman akan tampil berderet dua kiriman sekaligus. kiriman @kaltara_center terbaru pukul 09:00 ini dengan pukul 06:00 tadi pagi.

jam 12:00 – ini adalah waktu paling ramai dari semua waktu dalam sehari. disini adalah jam penurunan konsentrasi (blank) tiap orang, atau istilah sederhananya “gabut”, bingung harus ngapain.

jika ada, jam 12:00 ini dikhususkan bagi pengiklan untuk tayang.

jam 15:00 – waktu ini termasuk cukup sepi dari beberapa jadwal tayang. opsi ini diperlukan untuk menjaga interaksi, atau bersiap jika kiriman di jam 18:00 tidak tayang.

jam 18:00 – masih di waktu aktivitas real life (dunia nyata) terlalu sibuk, jarang ada yang online disaat ini. beberapa diantaranya pulang kantor dan bersiap ibadah.

kedua waktu ini (jam 15:00 – 18:00) diperlukan kirimannya untuk tayang double nanti malam sekitar jam makan malam mulai pukul 19:00 – 20:30.

sepanjang penelitian, kiriman 15:00 dengan 18:00 nomor dua paling banyak mengundang komentar setelah kiriman 12:00. jadi kedua kiriman pada waktu ini sangat tidak bisa dikesampingkan.

jam 21:00 – disini sudah dipastikan adalah jam paling pas untuk debat komentar sebelum netizen tidur. kiriman ini bisa tetap bertahan tampil sepanjang malam.

kiriman pada jam ini juga pas untuk pameran karya lokal, seperti video lucu atau karya yang patut diapresiasi lainnya.

jam 24:00 – ini termasuk jam paling sepi. disinilah bisa diselipkan kiriman paling bermanfaat / berfaedah.

beberapa netizen yang sibuk di real life mereka, waktu online mereka pas di jam setelah pulang nongkrong / begadang ini.

jam 03:00 – jika pengguna jarang online, waktu menjelang subuh ini akan dikemas empat kiriman berderet di beranda dalam satu kali scroll layar, pukul 21:00, 24:00, 03:00 dan 06:00.

kiriman pukul 24:00 dan 03:00 menambah nilai pada publik bahwa Kaltara Center sebuah media yang selalu siap sedia online 24 jam dan paling bisa diandalkan saat malam.

gelar ini yang tidak semua media amatiran menyanggupinya. ketika image ini sudah terbentuk, para pelanggan akan jauh lebih berat untuk mengkritik dan meninggalkan (unfollow) langganan kiriman di Kaltara Center.

BAB 7
PENGHAPUSAN DAN PENGARSIPAN

sejak ada fitur arsip kiriman, semua konten yang mau dihapus dari akun @kaltara_center di instagram, tidak lagi benar-benar dihapus melainkan di arsipkan (disembunyikan) dari publik.

beberapa alasannya sebagai berikut :
1. misalnya konten tersebut mengandung sebuah pelanggaran, rekam jejak di arsip masih bisa diliat sebagai barang bukti jika sewaktu-waktu dibutuhkan

2. jika ternyata kiriman tersebut tidak mengandung pelanggaran, penghapusan bisa dibatalkan. fitur arsip dapat memunculkan kiriman kembali tanpa harus diposting / direpost kembali

3. pengarsipan sangat perlu dilakukan dalam melakukan pendataan oleh admin atau pihak yang berwenang